ما يميزنا
لأن الفارق يُصنع في التفاصيل
نؤمن أن جودة الرعاية ليست شعاراً، بل مجموعة قرارات يومية يتخذها فريق يعتني فعلاً.
العودة للرئيسيةمزايا تجعل الفارق
مجموع ما نقدمه ليس مجرد قائمة خدمات — بل منظومة رعاية متكاملة تُبنى على الثقة والاتساق.
فريق مدرّب
خطط فردية
بيئة مريحة
تواصل مستمر
مرونة عالية
سلامة كاملة
فريق لا يُحكم عليه بالشهادات فقط
كل عضو في فريق سيرينارا اجتاز عملية اختيار دقيقة تُقيّم القدرة التقنية والسمات الإنسانية معاً. الدفء والصبر ليسا صفتين إضافيتين — بل شرطان أساسيان.
- تدريب معتمد في رعاية المسنين
- خبرة ميدانية لا تقل عن 3 سنوات
- ورش تدريبية دورية كل 4 أشهر
+12 سنة
متوسط خبرة أعضاء الفريق الأساسي
تقارير رقمية
بعد كل زيارة — متاحة للعائلة فوراً
الشفافية عبر التوثيق المنظم
بعد كل زيارة أو يوم رعاية، تتلقى الأسرة ملخصاً واضحاً عن ما حدث — الأنشطة، الوضع الصحي، والتغييرات إن وجدت. لا تخمين، لا قلق مكتوم.
- تقرير بعد كل زيارة منزلية
- تحديثات أسبوعية للمقيمين
- سجل طبي متكامل وآمن
دعم حقيقي في كل خطوة
قرار الرعاية صعب وحساس. لذلك نوفر خط تواصل مباشر مع مسؤول الرعاية المخصص لكل عائلة — للأسئلة العادية أو الحالات التي تحتاج متابعة فورية.
- مسؤول رعاية مخصص لكل أسرة
- الرد خلال ساعتين كحد أقصى
- اجتماعات مراجعة ربع سنوية
97%
معدل رضا العائلات في آخر تقييم
قيمة واضحة
بدون رسوم خفية أو مفاجآت في الفاتورة
سعر يعكس ما تحصل عليه
أسعارنا تنافسية لمستوى الخدمة المقدمة — ونؤمن بالشفافية الكاملة في التسعير. ما تراه في الاتفاقية هو ما تدفعه، دون إضافات مخفية.
- أسعار شاملة وواضحة
- لا رسوم تسجيل مخفية
- مرونة في خيارات الدفع
رعاية تُحسّن جودة الحياة الفعلية
نقيس نجاح عملنا ليس بعدد المشتركين، بل بالتغيير الملموس في حياة من نرعاهم — اجتماعياً وصحياً ونفسياً.
- تحسن ملحوظ في المزاج والنشاط
- تقليل الوحدة والعزلة
- انخفاض زيارات الطوارئ بنسبة ملحوظة
+120 أسرة
استفادت من خدماتنا منذ الانطلاق
سيرينارا مقارنةً بالخيارات الأخرى
ما الذي يجعل نهجنا مختلفاً عند المقارنة بمزودي الرعاية التقليديين.
| عنصر المقارنة | مزودو الرعاية التقليديون | سيرينارا |
|---|---|---|
| خطة رعاية فردية | ||
| تقارير دورية للعائلة | ||
| مسؤول رعاية مخصص | ||
| بيئة تشبه البيت (غير طبية) | ||
| مرونة في اختيار البرنامج | ||
| أسعار شفافة وبلا رسوم مخفية |
ما لا تجده في مكان آخر
حديقة هادئة مظللة
تصميم المرفق يشمل مساحات خارجية تعكس فلسفة سيرينارا في منح المقيمين فضاءً يتنفسون فيه بهدوء.
أنشطة ثقافية موجهة
من الموسيقى إلى فنون الخط وحلقات القصص — أنشطة مصممة لتحفيز الذاكرة والارتباط الاجتماعي.
قائمة طعام مخصصة
وجبات تُعدّ بمراعاة التوجهات الصحية والتفضيلات الثقافية — أطعمة مألوفة وصحية في آن واحد.
خدمة نقل للزيارات والمواعيد
ترتيب نقل آمن ومريح للمشتركين في برنامج الرفقة النهارية وعند الحاجة لمواعيد طبية.
ورش تعريفية للعائلة
جلسات توجيه للأسر حول كيفية تقديم الدعم في المنزل وفهم احتياجات كبار السن بصورة أعمق.
اهتمام بجودة النوم والراحة
نمتلك بروتوكول خاص للتعامل مع اضطرابات النوم المرتبطة بالسن، بدون اعتماد مفرط على الدواء.
شهادات ومعالم
إنجازات تُترجم التزامنا بالجودة إلى أرقام وشهادات.
جائزة التميز الاجتماعي
مجلس رعاية المسنين الخليجي — 2024
اعتماد مزودي رعاية المسنين
الهيئة الصحية بدبي — 2023
عضو معتمد
رابطة الرعاية الاجتماعية الإماراتية — 2022
أفضل مبادرة رعائية
ملتقى دبي للصحة المجتمعية — يناير 2025
مستعد لاتخاذ الخطوة التالية؟
دعنا نتحدث عن ما يحتاجه ذووك — ونجد معاً البرنامج الأنسب لهم.
احجز استشارتك